นโยบายการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล

การปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล (ซึ่งในที่นี้เรียกว่า “ความปลอดภัยของข้อมูล”) เป็นความรับผิดชอบทางสังคมที่ Harrots Co.,Ltd ได้ให้รายละเอียดในนโยบายพื้นฐานเกี่ยวกับความปลอดภัยของข้อมูลโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อให้ได้รับความปลอดภัยสูงสุด

นโยบายพื้นฐานเกี่ยวกับความปลอดภัย

ทางเราเคารพในความเป็นส่วนตัวของผู้เข้าชมเว็บไซต์และได้เพิ่มนโยบายต่อไปนี้เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล.

  1. เราจะแจ้งจุดประสงค์ของการใช้งานให้คุณทราบ รวมถึงบุคคลที่ต้องติดต่อเพื่อสอบถามข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ระบบจะขอให้คุณระบุข้อมูลส่วนบุคคลภายในขอบเขตที่เหมาะสมตามวัตถุประสงค์เท่านั้น เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้ขอบเขตที่เหมาะสมกับวัตถุประสงค์ของการใช้งานที่คุณได้ตกลงแล้วเท่านั้น เราจะไม่ส่งมอบหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีที่คุณได้ยินยอมไว้ล่วงหน้าแล้ว
  2. เราจะปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อบังคับ บรรทัดฐาน และสัญญาที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลไว้อย่างปลอดภัย และเพิ่มการด าเนินการเพื่อการป้องกันและแก้ไขต่อการเข้าถึงที่ผิดกฎหมาย การสูญหาย การทำลาย การปลอมแปลง และการรั่วไหลของข้อมูล
  3. หากคุณต้องการตรวจสอบ แก้ไข อัปเดต หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดติดต่อเรา เราจะพยายามตอบสนองตามคำขอของคุณอย่างเหมาะสม
  4. เราจะพยายามพัฒนาระบบควบคุมการป้องกันที่เหมาะสมสำหรับข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อให้ตรงตามความต้องการของคุณ เราจะปฏิบัติตามโปรแกรมที่เกี่ยวข้องกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลซึ่งจะต้องปฏิบัติตาม และดำเนินการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง

วัตถุประสงค์และการรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทจะทำการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลโดยคำนึงถึงเนื้อหาและขอบเขตของธุรกิจที่กล่าวมาข้างต้นเป็นสำคัญ เราจะรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ในการปรับปรุงการสร้างความพึงพอใจของลูกค้าโดยการนำเสนอประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้น รวมถึงการปรับเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ ข้อมูล และบริการให้ตรงตามที่ต้องการ เราอาจจะสอบถามข้อมูลดังต่อไปนี้

  • ข้อมูลประจำตัว รวมถึงชื่อ นามสกุล ชื่อผู้ใช้หรือตัวระบุตัวตนที่คล้ายกัน วันเดือนปีเกิด เพศ หนังสือเดินทาง หรือข้อมูลบัตรประจำตัวประชาชน
  • ข้อมูลการติดต่อ รวมถึงที่อยู่ไปรษณีย์ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดบัญชีการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที
  • ข้อมูลทางการเงิน รวมถึงรายละเอียดบัตรธนาคารและบัตรชำระเงิน
  • ข้อมูลธุรกรรม รวมถึงรายละเอียดเกี่ยวกับการชำระเงินที่ดำเนินการผ่านเว็บไซต์ของเรา
  • ข้อมูลทางเทคนิค รวมถึงที่อยู่อินเทอร์เน็ตโปรโตคอล (IP) ข้อมูลเข้าสู่ระบบ ประเภทและเวอร์ชันของเบราเซอร์ การตั้งค่าโซนเวลา และตำแหน่งที่ตั้งพารามิเตอร์ UTM พารามิเตอร์ การระบุประเภท และเวอร์ชันของปลั๊กอินเบราว์เซอร์ และระบบปฏิบัติการแพลตฟอร์ม และเทคโนโลยีอื่นๆ บนอุปกรณ์ต่างๆ ที่คุณใช้เพื่อเข้าสู่เว็บไซต์ของเรา
  • ข้อมูลโปรไฟล์ รวมถึงชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน การจองที่คุณเคยจองสินค้าหรือผลิตภัณฑ์กับเรา รวมถึงข้อมูล ผู้ค้ำประกัน การตอบรับ และการตอบแบบสอบถาม
  • ข้อมูลการใช้งาน รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับการใช้เว็บไซต์ของเรา
  • ข้อมูลการตลาดและการสื่อสาร รวมถึงการตั้งค่าของคุณในการรับสื่อการตลาดจากเราและบุคคลที่สาม และการตั้งค่าการสื่อสารของคุณ<\li>

สำหรับวัตถุประสงค์ที่ไม่ได้ระบุไว้ด้านบนนี้ เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงวัตถุประสงค์นั้นๆ อย่างชัดเจน

การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

เราจะควบคุมการใช้ข้อมูลบุคคลให้ตรงตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ก่อนหน้านี้เท่านั้นโดยจะไม่นนำข้อมูลส่วนตัวบุคคลดังกล่าวมาใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น และเราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะเมื่อกฎหมายอนุญาตให้เราเท่านั้น โดยทั่วไปเราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีดังต่อไปนี้

  • ในกรณีที่เราต้องทำสัญญาที่เรากำลังจะทำกับคุณ
  • ในกรณีที่จำเป็นสำหรับผลประโยชน์ที่ถูกต้องตามกฎหมาย (หรือของบุคคลที่สาม) และความสนใจ และสิทธิขั้นพื้นฐานของคุณจะไม่สามารถแทนที่ความสนใจเหล่านั้นได้
  • ในกรณีที่เราต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือข้อบังคับ

ทั้งนี้เราจะใช้งานข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและส่งข้อมูลกลับไปหาคุณภายใต้ขอบเขตต่อไปนี้

  • อาจติดต่อกับคุณผ่านทางสื่อ เช่น อีเมล จดหมาย แฟ็กซ์หรือโทรศัพท์โดยใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถติดต่อหาเราได้ทุกเวลาเพื่อปฏิเสธบริการต่อไปนี้:
  • การนำเสนอข้อมูลการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ข้อมูลทางเทคนิค และบริการอื่นๆ การส่งแผ่นพับ นิตยสาร และเอกสารอื่นๆ
  • การส่งคำเชิญเข้าร่วมนิทรรศการ สัมมนา แคมเปญ แบบสอบถามออนไลน์ และกิจกรรมอื่นๆ
  • การแสดงข้อมูลจำเป็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่คุณซื้อไปแล้วหรือบริการที่คุณได้สมัครใช้งานแล้ว

เราจะพยายามตอบสนองอย่างเหมาะสมต่อคำขอของคุณในการตรวจสอบ ยืนยัน แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อการอัปเดตข้อมูล โปรดติดต่อเรา

วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

วัตถุประสงค์/กิจกรรม พื้นฐานที่ถูกต้องตามกฎหมายสำหรับการประมวลผล รวมถึงพื้นฐานของผลประโยชน์ที่ถูกต้อง
การลงทะเบียนคุณในฐานะผู้ใช้ใหม่ ผลการดำเนินงานการทำสัญญากับคุณ
เพื่อดำเนินการและทำการจองสินค้าและผลิตภัณฑ์ให้สำเร็จ ผลการดำเนินงานการทำสัญญากับคุณ
เพื่อจัดการความสัมพันธ์ของเรากับคุณซึ่งจะรวมถึง:
(a) แจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดหรือนโยบายส่วนบุคคลของเรา
(b) ขอให้คุณทำการรีวิวหรือทำการสำรวจ
(a) ผลการดำเนินงานการทำสัญญากับคุณ
(b) จำเป็นต้องปฏิบัติตามข้อผูกมัดทางกฎหมาย
(c) จำเป็นสำหรับผลประโยชน์ที่ถูกต้องตามกฎหมายของเรา (ในการอัปเดตการเก็บบันทึกของเราและเพื่อศึกษาวิธีการที่ลูกค้าใช้บริการของเรา)
เพื่อให้คุณสามารถเข้าร่วมการจับรางวัล การแข่งขันหรือการทำแบบสำรวจได้ (a) ผลการดำเนินงานการทำสัญญากับคุณ
(b) จำเป็นสำหรับผลประโยชน์ที่ถูกต้องตามกฎหมายของเรา (เพื่อศึกษาวิธีการที่ลูกค้าใช้บริการของเราเพื่อทำการพัฒนาและเติบโตในธุรกิจของเรา)
เพื่อจัดการและปกป้องธุรกิจของเราและเว็บไซต์(รวมถึงการแก้ไขปัญหา การวิเคราะห์ข้อมูล การทดสอบ การบำรุงรักษาระบบ การสนับสนุน การรายงาน และการให้บริการข้อมูล) (a) จำเป็นต่อผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา (สำหรับการดำเนินธุรกิจการให้บริการ ด้านการดูแลระบบ และด้านบริการไอที การรักษาความปลอดภัยเครือข่าย เพื่อป้องกันการทุจริต และในบริบทของการปรับโครงสร้างธุรกิจ หรือการปรับโครงสร้างกลุ่มใหม่)
(b) จำเป็นต้องปฏิบัติตามข้อผูกมัดทางกฎหมาย
เพื่อนำเสนอเนื้อหาและโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์ของคุณ และวัดผลหรือทำความเข้าใจถึงประสิทธิภาพของการโฆษณาที่เราให้บริการแก่คุณ จำเป็นสำหรับผลประโยชน์ที่ถูกต้องตามกฎหมายของเรา (เพื่อศึกษาว่าลูกค้าใช้บริการของเราอย่างไรเพื่อพัฒนาธุรกิจเหล่านี้เพื่อขยายธุรกิจและแจ้งกลยุทธ์การตลาดของเรา)
ในการใช้การวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อปรับปรุงเว็บไซต์บริการ การตลาด ความสัมพันธ์กับลูกค้า และประสบการณ์ของเรา จำเป็นสำหรับผลประโยชน์ที่ถูกต้องตามกฎหมายของเรา (เพื่อกำหนดประเภทของลูกค้าที่ใช้บริการของเราเพื่อทำให้เว็บไซต์ของเรามีการอัปเดต และมีความเกี่ยวข้อง เพื่อการพัฒนาธุรกิจของเรา และรายงานกลยุทธ์การตลาดของเรา)
เพื่อให้ข้อเสนอแนะและคำแนะนำแก่คุณเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการที่อาจเป็นที่สนใจสำหรับคุณ จำเป็นสำหรับผลประโยชน์ที่ถูกต้องตามกฎหมายของเรา (เพื่อพัฒนาบริการของเราและขยายธุรกิจของเรา)

การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เพราะเราต้องการให้บุคคลที่สามทั้งหมดเคารพในความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและปฏิบัติตามกฎหมาย เราไม่อนุญาตให้ผู้ให้บริการบุคคลที่สามของเราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อจุดประสงค์ของตนเอง และอนุญาตให้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้และตามคำแนะนำของเราเท่านั้น ยกเว้นกรณีเป็นตามดังต่อไปนี้

  • การได้รับการยินยอมจากคุณ
  • การเปิดเผยต่อบุคคลที่สาม (ที่ได้ลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับกับเรา) ตามขอบเขตที่จำเป็น เพื่อการส่งมอบบริการและข้อมูลของเราให้แก่ลูกค้า
  • การแชร์ข้อมูลอย่างเหมาะสมกับบริษัทในเครือของเราและตัวแทนซึ่งมีหน้าที่ตอบสนองหรือติดตามผลลูกค้า
  • การได้รับคำขอให้เปิดเผยข้อมูลตามกฎหมายและข้อบังคับ

ข้อมูลความปลอดภัย

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม (รวมทั้งมาตรการทางกายภาพ และทางอิเล็กทรอนิกส์) เพื่อช่วยปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงและเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต เมื่อส่งข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังบุคคลที่สาม (เช่น ผู้ลงโฆษณา) เพื่อดำเนินการตามคำขอของคุณบนไซต์ของเรา เราจะใช้วิธีการที่เหมาะสมในเชิงพาณิชย์ เพื่อรักษาความปลอดภัยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นอกเหนือจากที่กล่าวมาแล้วข้างต้น เราไม่รับผิดชอบในการปิดบัง การ เปลี่ยนแปลง หรือการใช้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องผ่านทางอินเทอร์เน็ต ยกเว้นการสูญเสียอันเกิดจากความประมาทเลินเล่อ หรือการผิดสัญญาอย่างร้ายแรงของเรา

เราได้กำหนดขั้นตอนการดำเนินการเพื่อจัดการกับการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่น่าสงสัย และจะแจ้งให้คุณทราบและผู้ควบคุมใดๆ ที่เกี่ยวข้องในการละเมิดที่เราต้องทำให้ถูกต้องตามกฎหมาย

การเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ตราบเท่าที่จำเป็น เพื่อให้เป็นไปตามวัตถุประสงค์ที่เราเก็บรวบรวมไว้ รวมทั้งเพื่อความพึงพอใจในข้อกำหนดทางกฎหมาย ด้านบัญชี หรือการรายงาน

เราจะไม่ใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ใดนอกจากให้บริการหรือเท่าที่กฎหมายกำหนด เราเคารพและคำนึงถึงความเป็นส่วนตัวของลูกค้าของเราอย่างสูงสุด สิ่งที่สำคัญที่สุดคือความสัมพันธ์ระหว่างคุณและเรา เราต้องการให้คุณสบายใจและมั่นใจใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของเราและเชื่อถือความปลอดภัยของข้อมูลส่วนตัวและแบบแสดงรายการที่คุณกรอกไว้ให้เรา

คุณมีหน้าที่ปกป้องข้อมูลบนอุปกรณ์ของคุณเช่นการใช้โปรแกรมป้องกันไวรัส, การอัพเดตซอฟท์แวร์, เปลี่ยนรหัสผ่าน, และไม่ให้บุคคลที่สามเข้าถึงอุปกรณ์ของคุณได้ไม่ว่าทางใด

สิทธิตามกฎหมายของคุณ

ในบางกรณีคุณมีสิทธิ์ภายใต้กฎหมายการคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณรวมถึง:

  • สิทธิในการขอการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
  • สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
  • สิทธิในการขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
  • สิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
  • ิทธิในการขอจ ากัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
  • สิทธิในการขอโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
  • สิทธิในการเพิกถอนการยินยอม

หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ดังกล่าวข้างต้น กรุณาเขียนจดหมายถึงเรา (ทางไปรษณีย์หรือทางอีเมล) ตามที่อยู่ที่ระบุไว้

นโยบายเกี่ยวกับคุกกี้

เว็บไซต์ของเราจะใช้คุกกี้อยู่เป็นครั้งคราว เพื่อปรับปรุงข้อมูลและบริการที่มีอยู่และเพื่อช่วยให้การเข้าชมไซต์สะดวกยิ่งขึ้น เราจะใช้คุกกี้เพื่อระบุตัวตนของคุณเมื่อคุณกลับเข้ามาชมเว็บไซต์อีกครั้งในภายหลัง คุกกี้จะไม่ละเมิดความเป็นส่วนตัวของคุณ คุณสามารถตั้งค่าเว็บเบราว์เซอร์ให้แจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าก่อนที่จะยอมรับคุกกี้ใหม่หรือปฏิเสธคุกกี้ทั้งหมด

คุณสามารถปฏิเสธที่จะให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เราและ/หรือปฏิเสธคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่อาจส่งผลให้คุณลักษณะหรือบริการบางอย่างของเราทำงานไม่ถูกต้อง

คุกกี้คืออะไร?

คุกกี้คือไฟล์หรือชิ้นส่วนของข้อมูลที่จัดเก็บอยู่ในอุปกรณ์ของผู้ใช้ซึ่งเปิดใช้งานระบบหรืออินเทอร์เน็ต เมื่อผู้ใช้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา ใช้คุกกี้เพื่อทำให้เว็บไซต์ใช้งานง่ายขึ้น และเพื่อสร้างประสบการณ์ที่มีท่านค่ามากขึ้นสำหรับท่านในฐานะผู้ใช้ เราไม่สามารถระบุผู้ใช้เฉพาะจากข้อมูลนี้ คุกกี้เองไม่ได้ระบุตัวตนผู้ใช้แต่ละราย เป็นเพียงคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ที่ท่านใช้ผ่านแถบระบุที่สร้างขึ้นแบบสุ่ม